ร้องเรียนบริการ
----------------------------------------
ความพึงพอใจ
----------------------------------------
โครงการใหม่ที่รับบริหาร
----------------------------------------
ห้องสมุดคิวพีเอ็ม
----------------------------------------
งานกีฬาสี/งานเลี้ยงสังสรรค์ประจำปี
----------------------------------------
ข้อดีของการจัดตั้งนิติฯหมู่บ้านจัดสรร
----------------------------------------
ข้อดีของการว่าจ้างบริษัทบริหารจัดการ
----------------------------------------
พรบ.อาคารชุด
----------------------------------------
พรบ.หมู่บ้านจัดสรร
----------------------------------------
แบบฟอร์มสำรวจความพึงพอใจ
(Form Satisfaction)
*คำชี้แจง
:
แบบสอบถามนี้ใช้ประกอบการวิจัยเท่านั้น ข้อมูลของท่านจะถูกเก็บไว้เป็นความลับสูงสุด
*คำอธิบาย
:
กรุณาตอบข้อคำถาม โดยทำการเลือกช่อง หน้าคำตอบหรือช่องที่ตรงกับความเป็นจริง
ส่วนที่ 1
ข้อมูลทั่วไปของผู้ตอบแบบสอบถาม
ที่
คำถาม
ตัวเลือก
1.
เพศ
ชาย
หญิง
2.
การใช้ประโยชน์
พักอาศัยอยู่เอง
ให้ญาติพักอาศัย
ให้ผู้อื่นเช่า
อื่นๆ (ระบุ)
3.
ระยะเวลาพักอาศัย
น้อยกว่า 1 ปี
1-2ปี
3-4 ปี
5-6ปี
7-8ปี
มากกว่า10ปี
4.
จำนวนรถยนต์
ไม่มี
1คัน
2คัน
3คัน
มากกว่า3คัน
5.
ทะเบียนรถยนต์
คันที่1
คันที่2
*คำชี้แจง
:
ระดับดีมาก = ดีอย่างไม่มีที่ติ
ดี = เกินความคาดหวัง
พอใช้ = พึงพอใจ
ปรับปรุง = ไม่พึงพอใจแต่ยังอยู่ในระดับที่รับได้
แย่มาก = ไม่พึงพอใจเป็นอย่างมาก
ส่วนที่ 2
ข้อมูลเกี่ยวกับความพึงพอใจ
ที่
รายการ
ตัวเลือก
ดีมาก
ดี
พอใช้
ปรับปรุง
แย่มาก
1.
ความโปร่งใสในการดูแลบริหารจัดการด้านการเงิน
2.
ความถูกต้องในรายงานงบการเงินอย่างย่อ (จุลสาร)
3.
กิริยามารยาทของพนักงานนิติบุคคลฯ
4.
คุณภาพการให้บริการของพนักงานนิติบุคคลฯ
5.
ความถูกต้องของการรับชำระเงิน
6.
ความซื่อสัตย์ โปร่งใส ไว้ใจได้ของพนักงาน
7.
มารยาทในการรับโทรศัพท์
8.
การประชาสัมพันธ์
9.
การรับเรื่องแจ้งซ่อม
10.
การทวนสอบการบริการของช่าง
11.
ความปลอดภัย
12.
ความสะอาดในอาคาร
13.
มารยาท รปภ.
14.
มารยาท แม่บ้าน
15.
ระบบ TV
16.
ระบบ ลิฟต์
17.
ระบบ ไฟฟ้าส่วนกลาง
18.
ระบบ น้ำประปา
19.
สระว่ายน้ำ (ถ้ามี)
20.
ห้องออกกำลังกาย(ถ้ามี)
21.
ระดับความสุขที่ได้พักอาศัยที่นี้
22.
ระดับความพึงพอใจต่อแบบสอบถาม
ข้อเสนอแนะต่อบริษัทเรา
พิมพ์ตามภาพ(Code Spam)
:
*